EXTRAVIO O ROBO

En caso de hurto, robo y extravío de la tarjeta de crédito o débito el tarjetahabiente podrá abocarse a cualquier agencia a nivel nacional o comunicarse a nuestra línea 24 horas: (504)-2239-1737, (504)-2220-7668.

Una vez bloqueada la tarjeta de crédito o débito usted deberá abocarse a la agencia más cercana para presentar la documentación correspondiente según sea el caso.

El tarjetahabiente podrá de igual manera presentarse al Centro Especializado de Atención de Tarjetas de Crédito más cercano ubicado en: